Şifrenizi Sıfırlama

Giriş

Eğer şifrenizi unuttuysanız, bu doküman ile şifrenizi kolayca sıfırlayabilirsiniz.

Sisteme Giriş

Şifrenizi sıfırlamadan önce hatırladığınız şifreniz ile sisteme giriş yapmayı denemenizi tavsiye ediyoruz. Giriş işleminizi yaparken çağrı kodunuzu doğru yazdığınızdan emin olun.

Sisteme giriş esnasında sorun yaşıyorsanız, bu dokümanımızı kullanarak sisteme giriş yapmayı deneyin.

Şifrenizi Sıfırlama

  1. Şifrenizi sıfırlamak için giriş ekranında bulunan "Forgot Your Password?" butonuna tıklayın.

  2. Açılan sayfada Onur Air Virtual'a kayıt olurken belirttiğiniz e-posta adresinizi girin.

  3. Eğer girdiğiniz bilgiler, sistemimizde kayıtlı bilgileriniz ile eşleşirse, girmiş olduğunuz e-posta adresine bir kaç dakika içerisinde şifre sıfırlamanızı sağlayacak bir e-posta gönderilecektir.

  4. Gelen e-postada gönderilen bağlantıya tıklayarak şifre sıfırlama ekranına ulaşabilir ve yeni şifrenizi girebilirsiniz.

  5. Yeni şifrenizi belirledikten sonra, Reset Password butonuna tıklayın.

Şimdi yeni şifreniz ile sisteme giriş yapabilirsiniz.

Şifre Sıfırlama İle İlgili Tavsiyeler

Şifrenizi sıfırlarken ve yeni şifre belirlerken aşağıdaki tavsiyelerimizi göz önünde bulundurmanız, daha güvenli bir hesaba sahip olmanızda sizde yardımcı olabilir. Aşağıdaki tavsiyeler, yeni şifrenizi belirlemeniz için bir gereklilik değildir, ancak bu tavsiyelere uyulması şiddetle tavsiye edilir.

  • Kolay hatırlayabileceğiniz, ama başkalarının kolay tahmin edemeyeceği bir şifre seçin.

  • Doğum tarihinizi, sıralı basit numaraları (123456) ve hakkınızda kolay tahmin edilebilecek numaraları girmekten kaçının.

  • En az 8 karakterli bir şifre belirleyin.

  • En az bir adet büyük harf bulundurmaya çalışın.

  • En az bir adet küçük harf bulundurmaya çalışın.

  • En az bir adet özel karakter bulundurmaya çalışın. (!”#$%&'()*+,-./:;<=>?@[]^_`{|}~ )

  • Arka arkaya birbirine benzer iki karakter koymamaya çalışın!

  • Adınızı, soyadınızı, e-posta adresinizi ve/veya sık kullanılan şifreleri kullanmamaya çalışın!

  • Sık kullanılan şifre kombinasyonlarından kaçının!

  • Kredi/banka kartı ve/veya internet/mobil bankacılık şifrelerinizi asla kullanmayın!

Şifre Sıfırlama İle İlgili Sorunlar

Şifre sıfırlama sürecinde herhangi bir sorunla veya hata ile karşılaşırsanız, Onur Air Virtual Üye İlişkileri Departmanımız ile members@onurairva.com e-posta adresinden iletişim kurabilirsiniz.

Şifre Güvenliği Sorumluluğumuz

Onur Air Virtual, kayıt esnasında belirttiğiniz şifrenizi AES-256-bit düzeyinde şifreleme kullanarak şifreler ve sıfır-bilgi bilinciyle depolar. Bu da şifrenizin hiç bir zaman veri tabanlarımızda veya sistemimizde olduğu gibi depolanmadığı ve ters-şifreleme yöntemleri ile çözülemeyeceği anlamına gelir.